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海淘大军的消费行为模式

分类:
消费市场
2017/05/08 11:48
【摘要】:
网易考拉海购和挖财联合发布了《海淘族信用数据脸谱》报告,报告对以跨境电商、出境海淘、个人海淘为统称的海淘购物行为进行了剖析,全面复刻了中国海淘大军的用户画像和消费行为模式。

网易考拉海购和挖财联合发布了《海淘族信用数据脸谱》报告,报告对以跨境电商、出境海淘、个人海淘为统称的海淘购物行为进行了剖析,全面复刻了中国海淘大军的用户画像和消费行为模式。
 
用户画像:更诚信、多金、爱消费
网易考拉海购和挖财发布的报告给予了这部分用户更加精准的画像:年龄25-30岁左右,生活在一二线城市的女白领,本科以上学历。她们大多是公司的中层人员,年收入超10万元,有独立消费的能力,信用卡的额度平均约3万元,更加追求高品质的生活。
 
 
 

 
这部分人群有着以下三个明显特点:一是更诚信,喜欢跨境购物的用户更讲信誉、更有诚信,挖财信用卡管家App数据显示,海淘族信用卡逾期率仅为全国平均水平的1/23;二是更多金,比起传统的购物方式,海淘用户的信用卡平均额度要高出76%,60%左右的海淘用户信用卡额度均超过2万元;三是更热衷消费,比起其他方式购买商品的用户,海淘用户使用信用卡的频率要更高,这也意味着他们的消费欲更旺盛。
 
一二线领衔、三四线土豪多
海淘尤其是跨境电商在被用户接受的过程中一直遵循着“一线城市领跑、二线增速快”的原则。从报告中不难看出来,跨境电商销量最大的城市分别是杭州、北京、上海、深圳、深圳、成都、武汉、南京、西安、宁波,可以说北上广沈杭领衔着跨境新趋势。
 
 
 

 
发展增速方面,武汉、贵阳、杭州领衔前三甲,包括郑州、成都、宁波、南京等在内的二线城市均出现在TOP10城市之中。
作为率先试点跨境电商业务的杭州则成为了销量、增速、人均消费金额TOP10的大满贯,可以称之为“海淘之都”。
 
日本、韩国成最爱海淘之国
 
 
 

 
与中国同属亚洲的日本、韩国由于文化的驱动商品更受用户的喜爱,跨境电商平台中,日韩商品的销售已经超过半数,同样用户出境旅游购物的相关数据也佐证了这一点,日韩是最受欢迎的海淘目的地。此外,美国、澳大利亚、德国等地区的产品也颇受用户的青睐。
 
无论几零后,都爱美容彩妆
经济最为成熟的70后的人均海淘金额绝对占据榜首,最爱购买的品类为:服饰鞋包、美容彩妆、营养保健,除了关注于自身仪表妆容外,也同样关注于身体状况,胶原蛋白、鱼油、酵素等都是她们最为青睐的商品。逐渐步入职场的90后则更加热衷于海淘,人均消费次数远高于其他年龄段的用户。这类用户最青睐购买相对较为平价的美容彩妆、家居个护产品,多为实用性和高性价比所驱动。同时,90后是一群拥有超前消费意识的群体,尽管信用卡额度较低,但购买奢侈品丝毫不手软。
 
 
 

 
 
男人更爱女人,而女人更爱自己
 
 
 

 
在性别方面,女性用户时尚、感性,消费欲望明显高于男性。AC尼尔森的数据表明,仅去年一年内,中国内地女性时尚消费市场总值超过2万亿元人民币,且这个市场将在5年内实现翻倍,女性时尚消费已经成为未来消费增长的主力军。
 
 
 

 
报告显示,女性用户的人均海淘金额高出男性25.6%,可见“女人天生就爱败家”。细分到男女用户本身,男性用户最爱购买的商品品类分别是:母婴、美食、数码家电,而最爱购买的单品为德爱4段奶粉、花王L纸尿裤和美迪惠尔针剂面膜,可见男性本身更加顾家、体贴;而女性则深刻发挥着母爱和爱美的精神,购买品类集中于母婴、美妆和服饰鞋包,最爱购买的单品均是护肤类爆款产品。